理科生毕业改行当美甲师
“不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票。”这是沈启慧的工作口号,就是这种信念,让启慧的“美甲梦”一直延续要现在。沈启慧是个江苏宿迁姑娘,初中毕业后考上了南京工业技术学院,学应用电子专业。但有一次,她跟舅妈一起去南京玉桥市场逛街,走到一家美甲店门口时,脚像灌了铅一样的定在那里走不动了,“我从来没见过这么美的指甲,各种各样的颜色和图案跃然在指甲上,太漂亮了。”从那以后,启慧的心被“美甲”牵动着。于是毕业后,她改行当了“美甲师”。
不过入行容易学艺难。启慧告诉记者,每天师父就给她一盒颜料,一盆水,在一张玻璃桌上不停地“画画”,想到什么画什么,画完师父也不说好不说差只说“继续”。刚开始几天还好,接下来的一个月启慧快崩溃,脑子里的画都画光了,肩每天趴在桌子上也酸疼了,师父却还没让她给顾客美甲。启慧觉得要“主动攻击”了,便向师父请示后,站在店门口“吆喝”。尽管“吆喝”的嗓子都哑了,还是没有顾客让她做指甲,后来才知道顾客只“认脸”,生脸美甲师顾客不会放心把手“交出来”的。
21岁成为年龄最小的店长
说起启慧的处女作,她告诉记者“当时哭了”。启慧做的第一双手是一个住在迈皋桥某小区四十五岁的郑女士,当她尽心尽力做完后,郑女士面无表情地说了句“我从来没有把指甲交给一个小孩子做。”说完这句话,启慧立马哭了起来,她知道自己的技术没有得到顾客的认可。受到这次打击后,启慧更加疯狂地学美甲,仔细观察其他美甲师是怎么留住顾客的心,一涂一抹,一笔一划,启慧深深的印在了脑子里。郑女士第二次来店里时,再给了启慧一次机会。这次做完后,郑女士握着启慧的手说:“小美女进步了嘛,下次还给你做啊。”
随着启慧的技术提高和真诚的服务热情,吸引了越来越多的回头客。如今启慧已经是娟子美甲大行宫店的店长,也是8家娟子美甲店中年纪最小的店长。这个只有21岁在家仍是个孩子的姑娘,却做着超乎年纪的事情。启慧告诉记者,自从当了店长后,店里的大事小事都是她一个人担着。
忙起工作来能一天不吃不喝
“她可以从早聊到晚,不带吃不带喝的。”同事刘丽芬满脸佩服的表情对记者说道。启慧是个开朗的女孩儿,几乎每天的表情符号只有微笑,特别是顾客多的时候,说的更多,笑的更乐,用她自己的话说“我就是个人来疯”。启慧告诉记者,有许多不善于言谈的顾客刚开始不理不睬的,在她的带动下,越聊越多。她们聊工作,聊家庭、聊爱人,无话不说,她们把启慧当成了一个倾诉对象,而启慧也乐意为顾客分忧解难。
“话多”也许大家不觉得有多牛,但启慧厉害的是她可以成天说话还不吃不喝。启慧告诉记者,有时候一个接一个的客人,又不想让人家等,就没有时间吃饭喝水。最晚的时候忙到凌晨两三点,第二天还得6点起床上班。
娟子美甲的生意在家乐福超市底下的商铺中最红火,这是大家众所周知的,尤其是超市开关门的管理员。因为娟子美甲几乎每天都在超市10点关门后才离开,管理员也得跟着“遭罪”为启慧开门。幸好启慧会“贿赂”他们,麻烦他们后会给他们送吃的喝的。